Au cours des trois derniers mois en tant que Head Digital Transformation, j’ai eu l’occasion de visiter nos trois sites à Zurich, Bâle et Genève et de découvrir notre entreprise sous toutes ses facettes. Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre ouverture d’esprit, votre temps et votre soutien pendant mon onboarding.
En proche collaboration avec la direction, nous avons fixé des priorités claires pour l’année prochaine. Celles-ci se concentrent sur des thèmes décisifs qui doivent améliorer notre productivité au quotidien et la planification des services. Cela comprend le développement des systèmes actuels, comme DATE, et l’introduction de nouvelles technologies conviviales pour les collaborateurs, qui soutiennent nos processus. Notre vision comprend également la mise en œuvre d’une saisie mobile des prestations et la digitalisation des rapports d’équipe. Nous voulons ainsi nous assurer qu’elles sont effectuées en temps utile, tout en évitant les doublons et l’utilisation inutile de papier.
D’autres initiatives, plus ou moins importantes, sont également à l’ordre du jour et visent à accroître la satisfaction de nos clients et de nous-mêmes. D’autres initiatives, plus ou moins étendues, sont également à l’ordre du jour et ont pour objectif d’augmenter la satisfaction de nos clients et de nous-mêmes. Dans le même temps, elles devraient contribuer à réduire la charge administrative et nous procurer un avantage concurrentiel.
Je me réjouis des défis à venir et suis convaincu que nous les relèverons ensemble. Votre disponibilité et votre engagement sont essentiels à la réussite de cette transformation numérique.
Merci beaucoup pour votre soutien et à bientôt !
Alexandr – Head Digital Transformation
